Le temps des chemises, numéro 1 de la chemise au masculin
LoginMot de passe
 Accueil   Chemisiers femmes   Bretelles   Pulls en cachemire 

Préambule
Le site est la propriété de la société SERVI en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.

1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société SERVI et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2. Produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de la société SERVI ne pourra être engagée.

3. Commande
Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. La société SERVI confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. La société SERVI se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

4. Livraison
La livraison sera effectuée par La poste en colissimo suivi en France Métropolitaine.
Ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis sous 48h pour toute commande passée avant 12h, si le produit est disponible. Les frais de livraison vous seront facturés 7 € par colis, quel que soit son poids. Votre commande si elle comporte plusieurs articles peut être expdiée en plusieurs fois. La gratuité de la livraison pour un minimum de 75 euros est valalble pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco.

Les délais de livraison annoncés sont calculés en jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés).
Les retards et pertes éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Nous ne sommes pas responsables des retards de reception
En cas de non-réception de votre colis dans les délais indiqués, contactez-nous par courrie ou par téléphone : une enquête sera menée auprès du transporteur.

Pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux.
Apres confirmation de commande la société SERVI s'engage a livrer a son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 4 semaines ouvrées. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec la  société SERVI a livrer la commande a l'adresse de l'acheteur.
De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toute les commandes passées à la société SERVI sont destinées à l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. La  société SERVI se dégage de fait de toutes responsabilités juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client.
Dans les cas d'un produit technique, le client veillera à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, à lire la notice d'emploi qui lui est fournie.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Ainsi ce dernier ne peut réclamer un remboursmeent des marchandises si le colis est perdu ou spolier sauf si le transporteur rembourse les marchandises.

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. En revanche, si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.

Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Si vous constatez une irrégularité dans votre colis, vous devez prévénir dan les 48 heures la société SERVI du problème par téléphone ou email. Le service logistique de la société SERVIvous commiuniquera la procédure.

5. Rétractation - échanges
Vous avez 7 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. Si vous décidez d'un échange ou d'un retour vous devez impérativement prévenir au préalable la société SERVI par courrier electronique à : contact@letempsdeschemises.com.

En cas d'échange ou remboursement, vous devrez renvoyez DANS LES 7 JOURS  le(les) article(s) neuf(s), non portés ni retouchés ni lavés dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations. L'envoi doit impérativement être fait par colissimo suivi à l'adresse suivante :

 

GROUPE SERVI
le temps des Chemises 
 
103, AV VERDIER - 92120 Montrouge -  France

 

La Ssociété SERVI n’est pas tenue de rembourser ou d’échanger un article qui ne serait pas intact repliés ou dans son emballage complet (accessoires complet : epingles cartons, tour de col),.Un forfait de 15 euros peut aussi être déduit afin de couvrir les frais relatifs à la remise en état du produit si le retour est accepté malgré le retour non intact.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la Société SERVI  est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais d’envoi et de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours par chèque ou virement.  LES FRAIS POSTAUX RESTENT A LA CHARGE DU CLIENT
Si un colis etait renvoyé sans notre accord préalable et sans suivi postal, la société SERVI n'est pas alors tenu de rembourser le client (notamment en cas de perte postale).

En cas d'echange, nous prennons en charge les frais pour la nouvelle expédition. Si toutefois, vous decidiez de nouveau de retourner les produits les frais de port seront alors deduit de votre remboursement.

6. Prix
Le prix est exprimé en euros. Le prix indiqué sur les fiches produits ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.

7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par la société SERVI.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB ou par chèque.
Le client est redevable de la somme par réglement ou par virement dès lors qu'il accepte son colis.
En ligne NOM DU PAIEMENT SECURISE vous permet de régler via un serveur bancaire de la Société Générale dans un environnement sécurisé.
Votre N° de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de la banque , votre règlement s'effectue directement à une banque dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de la boutique, garantie d'autant plus importante que vos N° sont connus seulement de notre partenaire bancaire Société Générale.
La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs la société SERVI se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

8. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. La société SERVI ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de la  Société SERVI sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide :
d'une association professionnelle de la branche , d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce de VILLE est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

9. Garantie
Dans tous les cas la société SERVI ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de la société SERVI est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit.
En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez contacter le service clients : 5 jours sur 7 ( du lundi au vendredi inclus) au N° de tel 0810 699 445 par mail à
contact@letempsdeschemises.com

10. Informations légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de la société SERVI. De plus, La société SERVI s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.

 


NEWSLETTER MA COMMANDE MES SERVICES CHOISIR UN PRODUIT MON PANIER
Inscrivez-vous
à notre newsletter


Evénements, nouveautés,
actualité, bons plans, ...
Suivi de commande
Frais d'envoi
Délais de livraison
Echange et remboursement
Moyens de paiement
Livraison en 72 heures
Livraison gratuite à partir
de 75 € d'achat

Parrainage
Offrir un cadeau
Vos suggestions
Guide des tailles
Infos tissus
Les cols de chemises
Quid sur les cravates

Paiement sécurisé
Satisfait ou remboursé
Voir mon panier
 Accueil   Conditions de vente   Contact